查找客户原测评
输入客户的 Qualtrics Response ID。
找到后会显示该客户原来的 DASS-21、FFMQ-39、SCS-26 和 BRS-6 核心结果，
并自动连接到下面的269访谈表。
DASS-21｜当前情绪状态
FFMQ-39｜正念觉察力
SCS-26 + BRS-6｜自我包容与恢复力
✓ 这份原测评已经与当前269访谈连接。
您可以开始访谈。
后续保存时，访谈内容会继续使用同一个 Response ID。
HENRRISON
PSYCHOLOGICAL WELLBEING
269 Professional Interview
30分钟专业预评估访谈录入表。重点不是重新做一次心理量表，
而是补充 DASS-21、FFMQ-39、SCS-26 与 BRS-6
无法直接告诉我们的真实生活信息。
不需要逐字记录。重点抓： 什么时候开始、发生了什么、实际影响、什么会加重、什么会缓解、现在最希望改变什么。
不需要逐字记录。重点抓： 什么时候开始、发生了什么、实际影响、什么会加重、什么会缓解、现在最希望改变什么。
01｜客户与测评
用途：
用来把这次访谈和客户原来的 DASS / FFMQ / SCS / BRS 测评连接起来。
注意：
不要凭姓名判断，一定使用正确的 Qualtrics Response ID。
02｜主要问题与时间线
怎么问：
如果客人说“我也不知道”，可以追一句：
“最近最让您累、最烦，或者最影响您的是什么？”
记录重点：
尽量保留客户自己的表达，例如：
“每天醒来就很累”“脑子停不下来”“什么都不想做”。
不要急着替客户总结成“抑郁”或“焦虑”。
怎么问：
不一定要求准确日期。可以问：
“是最近几天、几周、几个月，还是更久？”
记录重点：
起始时间 + 大致持续多久。
例如：“约4个月前开始，近6周明显加重。”
怎么问：
“您有没有觉得某一天、某件事以后突然变了？
还是当时没觉得，后来回头看才发现越来越累？”
记录重点：
突然 / 渐进 / 反复波动 / 说不清。
怎么问：
可以提示：
“工作、家庭、关系、经济、身体健康、迁移、身份变化，
或者长期积累的事情，有没有哪一方面特别明显？”
记录重点：
只记录客户实际提到的事情。
如果没有明显事件，就写“未报告明确诱因”，不要替客户推测原因。
怎么问：
“一天里有没有特别难熬的时候？”
“见到某些人、想到某些事、工作忙起来、晚上安静下来时，会不会更明显？”
记录重点：
具体触发情境，而不是只写“压力大”。
怎么问：
“有没有一天或几个小时感觉比较像以前的自己？”
“当时发生了什么？”
记录重点：
真正有效的缓解条件，例如休息、运动、离开某个环境、
和某人沟通、完成任务、睡得好等。
03｜现实生活影响
怎么问：
不要只问“影响生活吗？”。
可以逐项提示：工作/学习、家务、照顾自己、人际、兴趣、
出门、处理事情、与家人相处。
追问一句：
“能不能给我一个最近发生的具体例子？”
记录重点：
哪些功能已经下降，哪些仍然保持。
这是269报告里非常重要的信息。
怎么问：
可以分开问：
入睡困难？夜里醒？很早醒？睡很多还是睡不够？
醒来以后有没有恢复感？
记录重点：
睡眠变化的类型、频率、大概持续多久。
不要只记录“睡眠不好”。
怎么问：
“以前一小时能做完的事情，现在怎么样？”
“看东西会不会看了几遍还是没进去？”
“有没有觉得脑子变慢，或者反而坐不住？”
记录重点：
精力、注意力、记忆、思考速度、行动速度分别有没有变化，
以及有没有现实例子。
04｜焦虑与身体表现
怎么问：
如果客人不知道，可以提示：
心跳快、胸闷、气短、头晕、手抖、肩颈紧、
出汗、口干、恶心、胃不舒服、腹泻或便秘。
记录重点：
只记录实际出现的症状；
最好再记录发生频率，以及是否只在焦虑时出现。
怎么问：
“有没有原来会做、现在开始不太敢做或故意躲开的事情？”
“例如出门、开车、坐飞机、见人、参加活动、接电话等。”
记录重点：
回避什么、为什么回避、回避以后有没有影响生活。
05｜自我回应与既往情况
怎么问：
如果客人说“没怎么想”，可以问：
“心里会不会出现类似‘我怎么这么没用’、
‘都是我的问题’、‘我不应该这样’这样的想法？”
记录重点：
自责、罪疚、自我要求、自我安慰，以及客户具有代表性的原话。
这部分以后可以和 SCS 结果交叉分析。
怎么问：
“以前有没有也连续一段时间特别焦虑、低落、睡不好，
或明显影响生活？”
如果有：
当时什么时候？持续多久？后来怎么缓解的？
记录重点：
第一次出现 / 过去有类似情况 / 反复出现。
不要根据模糊描述自行判断“复发”。
怎么问：
可以提示：GP、心理咨询、心理学家、精神科、
药物、住院、冥想、运动、朋友家人支持等。
记录重点：
接受过什么、效果如何、为什么停止。
不需要评价治疗是否“正确”。
06｜现有资源与目标
怎么问：
“状态最差的时候，是什么让您还能继续过一天？”
“有没有人、事情或习惯，让您会稍微稳定一点？”
可以包括：
伴侣、家人、朋友、工作结构、宠物、运动、
信念、冥想、兴趣、责任感、专业支持等。
记录重点：
区分“真正帮助恢复”与“只是勉强撑住”。
后面可以和 BRS / SCS / FFMQ 的资源结果结合。
怎么问：
不要问“您的治疗目标是什么”。
可以简单问：
“如果一个月以后有一件事情变好了，您最希望是哪一件？”
记录重点：
用客户自己的目标，例如：
“能睡整觉”“脑子不要一直转”“重新能工作”
“和家人说话不那么烦躁”。
07｜安全评估
怎么问：
直接、平静地问，不需要绕开这些词。
如果回答“没有”：
记录“否”即可。
如果回答“有”或说不清：
不要只把它当成报告字段继续往下走。
需要停止普通访谈流程，进入直接的安全评估与适当转介流程。
安全边界：
DASS-21 的高分不能代替直接安全评估。
如果本题出现阳性或无法明确排除风险，
不应依靠自动生成的269报告处理该问题。
08｜专业人员补充记录
这里不是写诊断。
建议记录：
访谈中反复出现的主题、明显时间关系、
客户报告的关键功能影响、重要资源，
以及需要进一步确认的地方。
例如：
“客户主要困难集中在过去4个月；
工作功能受影响明显，但基本自我照顾保持；
睡眠变化先于情绪加重；
客户希望首先改善睡眠和注意力。”
下一步接入 Response ID 验证和后台保存功能
